Как действовать при краже денег с банковской карты

Россия
Обновлено: 2024-12-07

Многие клиенты банков задумываются над тем как обеспечить безопасность своим сбережениям, ведь присутствие их в банке не гарантирует их сохранность. В первую очередь, это касается банковских карт, как дебетовых так и кредитных.

Дело в том, что банковская служба безопасности не всесильна и не может оградить клиентов от мошенников, поэтому часть ответственности ложится и на плечи держателей карт.

Меры безопасности при обращении с банковской картой

Каждый обладатель банковской карты должен чётко и ясно осознавать, что карта – это тот же кошелёк и беречь её нужно не менее тщательно.

Некоторые привыкли полагать, что если деньги в банке, то с ними ничего не случится, но на практике всё совершенно не так. И масса одураченных и ограбленных клиентов этому подтверждение. Поэтому прежде чем оформлять карту стоит задуматься над обеспечением безопасности банковской карты.

5 правил безопасных платежей в интернете с банковской карты

Стоит прислушаться к таким рекомендациям:

  1. Полученный пакет документов в банке при оформлении банковской карты стоит спрятать в надёжное место, чтобы ограничить доступ посторонних лиц и детей. И ни в коем случае его нельзя выкидывать, так как там хранятся все данные о карте, её владельце, коды CVV и прочие важные данные. Этот пакет документов может понадобится в случае возникновения спорных вопросов с банком или при восстановлении утраченной карты.
  2. Никогда и никому не доверять пароль от своей банковской карты. Если возникли подозрения, что кто-то узнал пароль и может им воспользоваться, то лучше заранее его сменить. При этом никогда нельзя записывать пароль на самой карте или на предметах, которые хранятся в непосредственной близости с картой.
  3. Для тех, кто пользуется мобильным банком или интернет-банкингом категорически запрещено давать свой телефон чужим людям. При помощи телефона в считанные минуты можно снять с карты все деньги, поэтому нужно ставить пароль на телефон, планшет или ноутбук, который хранит банковскую информацию о клиенте.
  4. Если держатель карты получает странные уведомления из банка, где требуется передать его личные данные, то нужно обратится на горячую линию банка и выяснить, высылали ли они подобные сообщения или нет. Всегда нужно помнить, что ни один сотрудник банка не имеет права спрашивать личную конфиденциальную информацию по поводу карты (коды, пароли, номера телефонов и прочее). А в случае возникновения подобных ситуаций нужно обращаться в полицию.
  5. Нужно соблюдать меры предосторожности при оплате за товары и услуги картой (дебетовой и кредитной). С этой целью стоит обязательно проверять чеки на товар, внимание уделять снятой сумме денег с карты. Иногда недобросовестные кассиры могут пробить ещё что-нибудь в чек, чтобы списать больше денег с карты.
  6. Также с осторожностью нужно относится к оплате картой не через терминал, а посредством банковского перевода. Дело в том, что в некоторых случаях при такой транзакции у того, кто принимал платёж останутся реквизиты карты (возможно, даже и CVC-код), которыми он сможет воспользоваться.

Как уберечь деньги на банковской карте

Для того чтобы понять как уберечь свою карту и деньги от мошенников, стоит понимать схему кражи денег.

Чаще всего преступники используют подобные схемы:

  1. Присылают письма на электронную почту от имени банка, где просят уточнить данные, касающиеся банковской карты. Также они могут действовать и путем рассылки смс-сообщений. Получив такое письмо «счастья» ни в коем случае нельзя на него отвечать. лучше всего позвонить в банк и все уточнить в телефонном режиме.
  2. Кражи денег у банкоматов сводятся к тому, что на устройства устанавливают мини видеокамеры, которые фиксируют ввод пин-кода. А после осуществления кражи карты с неё снимаются все деньги. Также преступники используют различные приспособления для блокировки карты в банкомате, после чего «случайный» прохожий выведывает пин-код от карты и дожидается пока клиент пойдёт в банк выяснять судьбу своей карты. Если человек попал в такую ситуацию, то нужно, не отходя от банкомата, позвонить в банк и заблокировать свою карту. Только так можно обезопасить свои деньги.
  3. Иногда злоумышленники крадут деньги с карт путём взлома банковской системы безопасности. Уберечься от подобных случаев просто невозможно, только если выбирать самые надёжные и известные банки, которые не жалеют денег на средства защиты своих клиентов, такие как Сбербанк.
  4. Обезопасить свои карты, которыми клиент пользуется при помощи мобильного банка или интернет-банкинга можно, если установить на гаджет качественный антивирус, который заблокирует вредоносные приложения, сканирующие персональные данные, в том числе и банковские.

Удобство использования банковских карт оценило абсолютное большинство россиян. Однако, комфорт и удобство использования не всегда сочетается с безопасностью. Поэтому стоит всегда сохранять бдительность и следить за использованием своих банковских данных.


5.0/4