Законны ли требования кассира при обмене монет на купюры?

Страница 1 из 1
1

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Драгоценные металлы и монеты в Сбербанке » Законны ли требования кассира при обмене монет на купюры?

Zvelh

Модераторы

1315 сообщений

При обмене металлических рублей в монетах по 10 и 5 рублей 6.000р.) в бумажные купюры была затребована комиссия 3%~180р. И предложено ДОМА разложить по номиналам т.к. был задан вопрос: «Вы ещё хотите чтобы я машинку достала»!!! Вопрос: все ли её требования законны.

2020-01-31 в 07:38

CooLigan

Администраторы

3707 сообщений

В целом, требования законны, так как в данном случае вы запросили конкретную услугу (вроде обмена валют) на которую установлены определенные комиссии и правила проведения.

Если бы вы вносили эту мелочь на свой счет или оплачивали какую-либо услугу – тогда кассир обязан принять мелочь как есть и без комиссии. Например, можно сначала внести эти деньги на свой активный счет, а потом заказать снятие средств.

Надеюсь понятно объяснил!?

2020-01-31 в 07:39

Страница 1 из 1
1