У Сбербанка есть свое коллекторское агентство?

Да, в Сбербанке есть профильное подразделение по работе с проблемной задолженностью. В соответствии с общими условиями кредитования, при наличии просроченной задолженности банк может поручать третьим лицам на основании агентских или иных договоров, заключенных кредитором с третьими лицами, осуществлять действия, направленные на погашение заемщиком просроченной задолженности. Банк уведомляет клиентов о просроченной задолженности, в том числе и на поздней стадии.