Администраторы
3709 сообщений
В первую очередь, рекомендую вашей бабушке заявить об утрате сберкнижки. Для этого необходимо обратиться в любой офис банка и оформить соответствующее заявление.
Что касается получения наличных, в случае если владелец вклада наряду со сберегательной книжкой утерял и документ, удостоверяющий личность – для получения денежных средств со вклада следует предъявить временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта, либо общегражданский заграничный паспорт.
Отмечу, что уточнить остаток денежных средств на вкладе возможно в системе Сбербанк Онлайн (при наличии банковской карты) или в контактном центре по бесплатному номеру телефона 8-800-555-555-0.
2017-01-24 в 16:35