Куда ушли 500 рублей с баланса карты?

При очередном обращении к банкомату обнаружил −500р. на балансе карты. Картой пользуюсь только я, дополнительного доступа к счету нет ни у кого, на балансе все еще осталась некоторая сумма. С прошлого раза никаких платежей не делал, сервисы Сбербанка не подключены (разве что без ведома меня банк на что-нибудь подписал).

Мини-выписка не информативная, более того, она не точная. Тех.поддержка в моем городе не отвечает, с ботом единого номера я справиться не могу (собранный по инструкции пароль не верный).

Карта Maestro, заводил работодатель. Кто платит за обслуживание, не знаю. На данный момент идет подготовка другой карты – Visa, но её годовое обслуживание больше.

Куда ушли деньги?