Банки и мошенники – банки не при чём?

Может ли быть такое, что банкам все равно, что через них проводят операции мошенники? Меня самого обманули и я попытался предотвратить обман других людей. Я написал в банки следующее.

Я пострадал от интернет мошенников. Я прошу вас обратить внимание на сайт Mapsshop ru Это сайт мошенников, почитайте отзывы. Они обманывают людей и причиняют серьезный вред вашей репутации. Деньги забирают и товар не доставляют.

В Альфа-Банке один из менеджеров записал сайт и сказал, что разберется. Это делает им честь. В то же время там же телефонистки вообще сказали, что тут банк не при чем. Что операция прошла и надо обращаться к продавцу. Может ли банк заблокировать действия мошенников? Есть ли в Сбербанке служба безопасности? Будут ли они принимать такие же жалобы на действия мошенников?

Уверен, что платя по картам Сбербанка деньги бы тоже с меня списали. Есть ли черный список в Банке