Как клиенту Сбербанка остаться без средств к существованию!

С наличкой путешествовать куда «лучше» – её же никто не украдет, её нельзя потерять и вообще карту подкинули из-за ненадобности, а деньги вам тоже бы подкинули?

А насчёт комиссии тоже не соглашусь открывайте карты Gold или Classic и снимайте в любых банкоматах и Сбербанка без какой либо комиссии.

А так же перед тем как чем либо пользоваться читайте инструкции, а так же правила использования продукта. В условиях к карте чётко написано в какие сроки перевыпускается карта так же о снятии денежных средств без карты.

Отделение обязано было принять заявление на разблокировку.

Перевыпуск тоже могли принять, а вместе с ним заявление на выдачу средств со счёта не по месту ведения счёта.
  ЗЫ Если не писали заявление на блокировку, то могли и по 8-800... разблокировать.

Парадокс в том, что люди не заботятся о себе заранее. Вы перед поездкой могли бы узнать, что с карты будет сниматься комиссия, что если карту украдут, то в другом регионе ее за неделю не восстановят. Также и женщина могла узнать, что в другом городе ей не проведут операцию по книжке – таковы реалии Сбербанка.

Почему у меня и у мужа по несколько карт + шаблоны на переводы между своими картами и на карты друг друга, да потому, чтобы в случае утраты одной пользоваться другой. Также мы не держим деньги на одном счете, в одном банке.

А после того как был технологический сбой, мы радуемся, что у нас есть карта другого банка. Наличные – хорошо, но их также могут украсть, но уже не подбросят.

Сам о себе не позаботишься, никто не позаботится…

Знал бы прикуп, жил бы в Сочи...

Тем не менее Сбербанк нигде не информирует о возможных проблемах и подводных камнях. И не понятно почему нельзя снять деньги со своего счёта, он то ведь не заблокирован?

Это мне напоминает ЕРАЛАШ:

Школьник покупает билет в автобусе, потом покупает второй. У него спрашивают: «Зачем тебе второй билет?»
  – Это на случай если потеряется первый билет.
  – А если потеряется второй?
  – На этот случай у меня есть проездной....

Не проще ли банку сделать простую и быструю систему восстановления карт.

Со счета нельзя снять деньги без карты (таковы условия пользования картой, при подписании заявления на выпуск карты мы с этим соглашаемся): исключение – закрытие счета и когда подается заявление об утрате/перевыпуске карты.

В вашем случае, однократно и если карта не моментум, после подачи подобного заявления можно было оформить заявление на выдачу денег без карты. Правда, потребовалось бы несколько дней пока Ваше отделение банка одобрит снятие.

Возможно, по прошествии времени систему восстановления карт упростят и убыстрят, сейчас это не возможно по техническим причинам (например, в тербанках свои клиентские базы).

А жизнь покруче Ералаша. Хорошо, что данная ситуация произошла с Вами в РФ, а если бы за границей?