Сколько раз можно снимать деньги по паспорту с карты?

Добрый день. У меня была утеряна карта сбербанк классик, я её заблокировала.

Перевыпуск и восстановить не успела, не было времени. Карта заблокирована, но мне на неё приходит зарплата. Когда мне начислили аванс, я пришла в отделение Сбербанка и с паспортом сняла денежные средства, наличными через специалиста.

Через две недели мне сново была начислена зарплата, я также с паспортом пришла в отделение банка снять деньги, но мне отказали. Сказали, что это невозможно, что снять денежные средства с заблокированной карты возможно только один раз.

Что мне теперь делать? Как снять деньги??? Звонила на горячую линию, там сказали что с заблокированной карты, снятие наличных возможно не один раз. Что делать в такой ситуации?