Администраторы
3708 сообщений
Я сожалею, что по Вашей карте произошло несанкционированное списание. Дело в том, что при рассмотрении возможности возврата средств банк проводит тщательную проверку, на основании которой выносит решение. Если Вы не согласны с предоставленным ответом, рекомендую обратиться в контактный центр банка по бесплатному номеру 8-800-555-555-0 для оформления соответствующего обращения.
Отмечу, что Вы также можете обратиться в правоохранительные органы. Сбербанк постоянно работает совместно с полицией для розыска и задержания злоумышленников, совершающих противоправные действия в отношении клиентов банка, и всегда готов оказать им любое необходимое содействие.
2017-02-19 в 16:41
