Администраторы
3709 сообщений
Добрый день!
На текущий момент в Сбербанке реализована технология выпуска личных дебетовых карт без ПИН-конвертов. Теперь Вы сможете самостоятельно выбрать и установить ПИН-код в момент получения карты в отделении банка, что подтверждается соответствующим чеком. Обращаю Ваша внимание, что ПИН-код не печатается на чеке, а специалист банка в системе не видит ПИН-код, который Вы установили.
Дополнительно отмечу, что кредитные карты выдаются по желанию клиента, сотрудник банка может только предложить выпустить карту, а ни в коем случае не навязывать её и уж тем более не отказывать в выпуске «Социальной» карты. Если Вы приняли решение отказаться от использования кредитной карты, то рекомендую обратиться в любой офис банка в регионе, где выдана карта, сдать карту и подать заявление на закрытие счета.
Условия оформления завещательного распоряжение в банке не изменились. Вы сможете оформить распоряжение в офисе банка, где открыт вклад.
В целях исключения подобных ситуаций в дальнейшем я рекомендую Вам оформить обращение на официальном сайте Сбербанка: http://sberbank.ru/ru/feedback/. В заявлении подробно опишите ситуацию, укажите адрес отделения, ФИО сотрудника по возможности, дату Вашего визита в отделение, Ваши ФИО и контактные данные.
2017-03-03 в 19:04