Как вернуть деньги за не поставленный товар?

Страница 1 из 1
1

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Как вернуть деньги за не поставленный товар?

Krokusha

Модераторы

2015 сообщений

Такая ситуация: на сайте «Одноклассники» на страничке у девушки заказала товар. Перечислила деньги ей на карту и, естественно, через несколько дней девушка пропала и её страница исчезла. Есть номер карты, чеки, фотографии переписки.

Возможно ли как-то выйти на владельца или вернуть деньги?

2017-04-04 в 17:57

CooLigan

Администраторы

3709 сообщений

Сожалею, но у банка нет возможности вернуть средства по исполненному переводу. Возможно, Вы столкнулись с мошенничеством, и для возврата средств потребуется обратиться в правоохранительные органы.

Дополнительно оформите заявление в офисе о произошедшем. Банк проведет проверку и по официальному запросу полиции сможет предоставить необходимые для расследования документы.

2017-04-04 в 17:58

Страница 1 из 1
1