Почему так долго идут деньги с карты другого банка?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Почему так долго идут деньги с карты другого банка?
Почему так долго идут деньги с карты другого банка?

В четверг утром перевел деньги с карты мастеркард банка мкб – на карту мастеркард сбербанка, деньги так и не поступили. Раньше такого никогда не было, деньги приходили моментально.

Сколько надо ждать ещё? И, вообще, это нормально, что деньги так долго идут? Можно ли отметить перевод денежных средств?

2017-06-05 в 20:17

Я сожалею, что длительный перевод доставил Вам неудобства. Как правило, операции проводятся в течение нескольких часов, но существуют стандартные сроки переводов. Если Вы проводили операцию по номеру карты, срок зачисления может составить не более 2-х рабочих дней.

Я рекомендую Вам уточнить статус зачисления в контактном центре по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Информация будет предоставлена Вам после идентификации Вас как держателя карты.

Для уточнения возможности отмены перевода обратитесь в банк, с карты которого проведена операция.

2017-06-05 в 20:17
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Почему так долго идут деньги с карты другого банка?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: