Можно ли перевыпустить дебетовую карту не в домашнем регионе

Возможен ли перевыпуск дебетовой карты не в домашнем регионе. В частности, карта выдана в Башкирии, а получить необходимо в ЯНАО.

По причине приближения окончания срока действия карты «моментум» я обратился в офис Сбербанка с просьбой перевыпустить карту и выдать её в г. Салехард. Специалист объяснил, что перевыпустить получится только на именную карту и получить её необходимо через 3 недели.

Через 3 недели в Сбербанке мне сообщили, что перевыпуск карты не произошёл и повторили процедуру назначения на перевыпуск.

У меня возникает вопрос – получу я всё-таки карту или нет? Ситуация усугублена тем, что я получаю заработную плату на данную карту и теперь не могу распоряжаться своими денежными средствами.