Кто украл деньги с карты – Сбербанк или магазин?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Кто украл деньги с карты – Сбербанк или магазин?
Кто украл деньги с карты – Сбербанк или магазин?

Производил оплату покупки в магазине Армада. Пришла СМС о покупке, потом сразу об отмене покупки. Покупку совершить не смог, как выяснилось у шараш-конторы под названием Сбербанк опять не работала связь.

Когда банкоматы наконец заработали с удивлением обнаружил отсутствие суммы покупки на моей карте. Собирается ли банк возвращать деньги или мне обращаться в прокуратуру?

2019-12-31 в 11:53

Вы действительно рассчитываете на нормальный ответ, учитывая Ваш стиль общения и то, что такие вопросы по Вашей карте будут решать только в подразделении банка (при наличии у Вас документа удостоверяющего Вашу личность) или по телефонам службы помощи (в случае, если Вы знаете контрольную информацию по Вашей карте)?

Хотя, рискну предположить, что данные средства были временно заблокированы на Вашей карте (не списаны) и сейчас уже Вам доступны.

При этом, к сожалению, не приходит СМС о том, что они Вам доступны (так как списания и, соответственно, зачисления обратно денежных средств не происходило) и определить то, что они Вам доступны можно только по балансу карты.

2019-12-31 в 11:53
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Кто украл деньги с карты – Сбербанк или магазин?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: