Почему исчезли деньги с советского вклада?

Здравствуйте! Моя мама имела счёт в Сбербанке с советских времён. В 1992 году старую книжку забрали и перенесли на новую 15109 руб. На ноябрь 1994 года там было 124680 руб.

В 1998 г., в связи с тем, что она не смогла найти сберкнижку, обратилась в Сбербанк, где ей выдали новую и пересчитали вклад. На новом счёте было уже 180 руб. 34 коп.

Работники банка не стали разговаривать со старушкой, а я узнал эту историю только сейчас. Можете ли Вы объяснить эти метаморфозы с вкладом?