Несколько лет являюсь держателем социальной карты Сбербанка с бесплатным годовым обслуживанием, на эту карту мне регулярно приходят детские пособия, срок карточки подходит к концу и мне пришло смс о том, что карта перевыпущена и ожидает меня в отделении, но там мне отказали в выдаче карты под предлогом того что теперь эти карты только для перечисления пенсий, и предложили оформить карту со стоимостью обслуживания 750 р.
Разговор с зав отделением ситуацию не решил, скорее, наоборот, она в какой-то момент меня убедила и я подписала заявление о закрытии счета карты, прошу признать это заявление недействительным, разобраться в ситуации и выдать мне мою карту.
Сотрудники занимаются обманом граждан и фактически принуждают к покупке тех услуг банка, которые могут предоставляться бесплатно.
