Клиент Сбербанка, Екатерина Михайловна Галанина из Санкт-Петербурга задает вопрос:
Я оформила в Сбербанке карту Maestro «Социальная» для перечисления пенсии. Сейчас учусь ею пользоваться и очень рада, что больше не надо стоять в очереди в пенсионные дни, да и расплатиться карточкой можно почти везде. Слышала, что есть специальная программа «Спасибо от Сбербанка», по которой предоставляются скидки в разных магазинах. Но знакомые уверяют, что на пенсионеров она не распространяется. Подскажите, так ли это.
На вопрос отвечает директор управления обслуживания и продаж в сети ВСП Северо-Западного Сбербанка Ольга Головачева:
– Ваши знакомые ошибаются. Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» распространяется на все карты Сбербанка России, с нею экономит обладатель любой сбербанковской карты. Специальные бонусные баллы СПАСИБО накапливаются на бонусном счете, если вы расплачиваетесь «пластиком» за товары, услуги мобильных операторов, туристические путевки, железнодорожные и авиабилеты.
Стандартный размер бонуса – 0,5% от суммы покупки, то есть с каждой тысячи потраченных рублей вам гарантированно перечисляется 5 СПАСИБО. Одно бонусное СПАСИБО равняется 1 рублю.
Однако, компании-партнеры Сбербанка регулярно устраивают различные акции, во время которых бонус порой достигает 20% от объема израсходованных средств!
Для участия в программе нужно зарегистрироваться в ней через банкомат или информационно-платежный терминал. Попросите консультанта в любом офисе – и он поможет вам совершить несложные действия, которые займут не больше минуты, ведь для этого достаточно ввести номер своего мобильного телефона.
Зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка» можно и через Интернет-сервис «Сбербанк ОнЛайн». Кстати, в течение первых трех месяцев вы будете получать на свой бонусный счет не 0,5%, а 1,5% от каждой покупки (при регистрации до 31 декабря 2013 года). Если эта акция уже закончилась, то Сбербанк всегда найдет для Вас новый сюрприз.
Хочу подчеркнуть, что подключение и участие в программе «Спасибо от Сбербанка» для клиентов бесплатное. Узнать количество СПАСИБО можно также бесплатно через устройства самообслуживания или «Сбербанк ОнЛайн».
Количество бонусов оперативно подскажет и «Мобильный банк»: отправьте с подключенного к Мобильному банку телефона СМС цифрой «9» на номер 6470 либо СМС-сообщение «Спасибо ХХХХ» на номер 900, где ХХХХ последние четыре цифры номера Вашей карты (стоимость СМС-сообщения определяется тарифами услуг оператора сотовой связи).
Скидка по бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» предоставляется в магазинах-партнерах банка – салонах связи «Евросеть», «МТС», «Связной», аптеках «Здоровые люди», «Ригла», «Первая помощь» и других торговых точках, полный список которых имеется на сайте www.spasibosberbank.ru. Размер скидки может достигать 99% от стоимости покупки.
Чтобы расплатиться бонусными СПАСИБО, просто сообщите об этом продавцу, назовите сумму бонусов, которую хотите использовать, и рассчитайтесь картой Сбербанка. Например, если вы накопили 200 бонусных баллов, а товар стоит 300 рублей, вы можете потратить 150 баллов, получив скидку в 50%, и доплатить 150 рублей. Либо потратить все баллы, доплатив 100 рублей. А если товар стоит меньше, чем есть на вашем счете, вы можете получить его только за СПАСИБО, не доплачивая ни рубля!
Существует ряд ограничений, когда бонусный счет не пополняется, в частности при снятии наличных через банкомат, при безналичной оплате коммунальных услуг, штрафов или налогов, при переводе денежных средств на другие счета.
Обратите также внимание на номер своей карты. Если он начинается с цифр 676195 или 639002551, значит, у Вас карта старого образца, и чтобы подключиться к программе «Спасибо от Сбербанка», ее необходимо перевыпустить.
Накопленные СПАСИБО не обмениваются на наличные деньги и могут быть использованы только при безналичной оплате товаров и услуг. Подключайтесь к программе лояльности «Спасибо от Сбербанка» – и пусть в вашей жизни будет больше приятных моментов!
За более подробной информацией о программе «Спасибо от Сбербанка» обращайтесь в офисы банка, на сайт www.spasibosberbank.ru или по телефону справочной службы 8-800-555-55-50.
Иван Александрович Еремин, Карелия:
Я оформил карту Сбербанк Маеstro «Социальная» два года назад для получения пенсии. И пользуюсь картой постоянно – привык. Очень удобно, что все платежи с точностью до копейки и каждую покупку можно контролировать благодаря SMS.
Подключился к программе «Спасибо от Сбербанка» год назад, но бонусы не тратил: необходимости не было. Недавно у меня родился внук, и я за бонусы приобрел в аптеке современный инфракрасный термометр для ребенка – и полезно, и приятно. Невестка осталась очень довольна, а я не потратил ни рубля. Теперь вот опять коплю бонусы: сын сообщил, что скоро порадует и внучкой.
Мария Семеновна Любимова, Мурманск:
Подруга убедила меня открыть карту «Социальная» для получения пенсии и долго уговаривала подключиться к бонусной программе. Я сначала отказывалась, но потом подумала: участие в программе бесплатное, ничего от меня не требуется, а там видно будет.
А недавно потеряла мобильный телефон. Расстроилась, но тут вспомнила про СПАСИБО! И купила себе в «Связном» новый – со скидкой 535 рублей. Совсем не лишние деньги для пенсионера! Так что спасибо Сбербанку за СПАСИБО!
